Våra mjuka värden

Hur bra system vi än levererar så är det inte särskilt mycket värt om våra mjuka värden inte harmoniserar med produktens nytta. Med mjuka värden menas i första hand vår personal. Om du som kund eller blivande kund blir bemött med respekt och ett öppet sinne så blir helheten sannolikt också lyckad. Vi lägger därför stor vikt vid hög service och hjälpsamhet i våra kundkontakter. Därför kan vi också skryta med "världens bästa support", trevliga utbildningar och engagemang. Detta är nämligen citat som kommer direkt från våra kunder.

Många pratar om att göra avslut när de genomför en försäljning. På REAL ser vi det mer som en början på en lång och ömsesidigt givande relation där alla parter alltid ska vara lika nöjda.

Hälften av våra kunder har varit det i tio år eller mer. Det tycker vi borgar för att vi håller en hög service och tillhandahåller ett bra verktyg.

Björn Reimers, VD 010-602 32 01 bjorn.reimers@real.se Kanske den första du träffar på och den som slussar dig genom säljprocessen.  Ser till att du får dina problem lösta och behov tillgodosedda. Allt utifrån din specifika situation. Funderar alltid på nya sätt att hjälpa våra kunder.		Stefan Johansson, systemansvarig 010-602 32 00 stefan.johansson@real.se Klipsk hjärna och magiska fingrar  som hela tiden skapar kreativa lösningar i syfte att utveckla REAL. I de flesta fall i samarbete med våra kunder. Gammal elitidrottare som aldrig ger upp.
Renée Strandberg, support, utbildning, webb 010-602 32 10 renee.strandberg@real.se Förutom supportärenden och utbildning är Renée vår webmaster. Renée sköter nyleveranser och tar hand om våra Portalkunder.		, support, utbildning, 010-602 32 10
Per-Åke Lindgren, support, utbildning, försäljning 010-602 32 10 per-ake.lindgren@real.se Per-Åke hanterar supportärenden och utbildning samt försäljning.		Fredrik Bertilsson, utvecklingskonsult Fredrik anlitas som konsult i  utvecklingsärenden och är också delägare i företaget.